مواد پر جائیں
نبیہ نبیہ مدد مرکز پلیٹ فارم کھولیں

اپنے اکاؤنٹ سے شروعات

ڈیش بورڈ، فہرستیں، پروفائلز اور QR کوڈ جانیں تاکہ پہلے دن سے مینٹیننس چلا سکیں۔

نبیہ سہولت اور مینٹیننس کا ورک اسپیس ہے۔ سائن اِن کے بعد آپ اپنے اکاؤنٹ کے ڈیش بورڈ پر پہنچتے ہیں۔ وہیں آج کا کام نظر آتا ہے، فہرستیں کھلتی ہیں، اور کسی بھی مینٹیننس درخواست، جائیداد یا اثاثے کی پروفائل کھلتی ہے۔

ڈیش بورڈ کیا دکھاتا ہے

فہرست کھولنے سے پہلے مختصر جائزہ:

  • مینٹیننس درخواستوں اور ان کی حیثیت کے کارڈز۔
  • آنے والی وزٹوں کا کیلنڈر۔
  • توجہ والے آئٹمز: بغیر سروس فراہم کنندہ کی درخواستیں، یا تاخیر شدہ وزٹیں۔
  • سروس فراہم کنندگان کا نقشہ، اگر اکاؤنٹ نے اسے چالو کیا ہو۔

مشورہ: پہلے ڈیش بورڈ پر دیکھیں کسے فالو اپ چاہیے، پھر جب درخواست نمبر ہو تو مینٹیننس درخواستوں کی فہرست کھولیں۔

فہرست اور پروفائل

نبیہ میں زیادہ تر کام دو اسکرینوں پر ہوتا ہے: فہرست (تلاش اور فلٹر) اور پروفائل (ایک ریکارڈ کی تفصیل)۔ قطار کو نمبر یا نام سے کھولیں۔ زیادہ تر فہرستوں اور پروفائلز پر استعمال کی رہنمائی صفحے کے بٹنوں کے ساتھ ہوتی ہے اور یہ گائیڈ نئے ٹیب میں کھولتی ہے۔ عوامی QR فارم پر بھی وہی لنک ہوتا ہے۔

درخواستیں آنے سے پہلے جائیدادیں اور ذیلی جائیدادیں (منزل یا یونٹ)، اثاثے، گاہک، اور سروس فراہم کنندگان تیار رکھیں۔ ایک سے زیادہ برانچ ہو تو درخواست بنانے یا QR نکالنے سے پہلے برانچ منتخب کریں۔

بیرونی درخواست کے لیے QR

ہر جائیداد — اور فعال ہونے پر ہر اثاثہ — QR کوڈ بنا سکتا ہے۔ اسکین سے عوامی مینٹیننس درخواست فارم کھلتا ہے؛ گاہک ڈیش بورڈ میں داخل نہیں ہوتا۔

نئے کوڈز وہ زبان محفوظ کرتے ہیں جو ڈاؤن لوڈ پر چنی (عربی، انگریزی، یا اردو)۔ ایک ہی جائیداد کے عربی، انگریزی اور اردو اسٹیکر تین الگ کوڈ ہیں۔ اسکین اسی زبان میں فارم کھولتا ہے؛ زائر صفحے پر زبان بدل سکتا ہے اگر سوئچر نظر آئے۔

جب اکاؤنٹ کی ترتیبات میں QR مینٹیننس درخواست کی ترتیبات پر مختصر QR لنکس فعال ہوں، چھپے ہوئے کوڈز مختصر پتہ استعمال کرتے ہیں جیسے https://qr.nabeeh.net/{code} — بورڈز اور اثاثہ پلیٹس پر آسان۔ مختصر پتے میں ?locale= نہیں ہوتا؛ زبان (اور اکاؤنٹ کوڈ کے لیے وہ برانچ جس پر آپ کام کر رہے تھے) کوڈ پر محفوظ رہتی ہے اور اسکین پر لگتی ہے۔ سیٹنگ بند کرنے کا اثر صرف نئی ڈاؤن لوڈز پر ہوتا ہے؛ پہلے سے چھپے کوڈز کام کرتے رہتے ہیں۔

کوڈ یونٹ کے دروازے یا اثاثے کی پلیٹ پر لگائیں۔ کامیاب ارسال کے بعد ریفرنس نمبر محفوظ کریں۔

اکاؤنٹ میں سند سے پوچھیں

سند اسی رہنمائی سے بتاتا ہے کہ نبیہ میں مرحلہ کیسے پورا کریں۔ اسکرین کے کونے میں نیوی دائرے پر ہوور کریں تو سند سے پوچھیں نظر آتا ہے — پھر واضح سوال پوچھیں: جائیداد کیسے شامل کروں؟ درخواست کیسے تفویض کروں؟ سند آپ کے سوال کی زبان میں جواب دیتا ہے۔ پہلی بار مختصر تعارف آتا ہے؛ اسے بالائی بار کے پروڈکٹ گائیڈز سے دہرائیں۔

سند آپ کے اکاؤنٹ کے اعداد نہیں دیکھتا — ان کے لیے ڈیش بورڈ کھولیں۔ اکاؤنٹ API، رہنمائی میں نہ بتائی گئی سہولت، یا تجارتی توسیع پوچھیں تو سند آپ کو واٹس ایپ پر اکاؤنٹ مینیجر سے جوڑتا ہے۔

مشورہ: جب اگلی کلک درکار ہو تو سند استعمال کریں۔ یہ درخواست نہیں بناتا اور ریکارڈ تبدیل نہیں کرتا۔

آگے کیا پڑھیں؟