کسٹمر ایپ میں درخواست فالو کریں
کسٹمر ایپ میں سائن اِن کریں، اپنی درخواستیں دیکھیں، اکاؤنٹ اجازت دے تو نئی بھیجیں، اور اسکرین کے لنک سے ادا کریں — چیٹ میں کارڈ کی تفصیل نہ بھیجیں۔
کسٹمر ایپ فالو اپ کے لیے ہے جب آپ کے پاس اکاؤنٹ ہو یا پراپرٹی ٹیم کی دعوت۔ صرف کوڈ اسکین کر کے بھیجتے ہوں تو QR درخواست کی رہنمائی کافی ہے۔
سائن اِن کے بعد
ہوم سے مینٹیننس درخواستیں کھولیں۔ ہر کارڈ نمبر اور حیثیت دکھاتا ہے۔ نوٹس، منسلکات، اور وزٹ کا وقت دیکھنے کے لیے تفصیل کھولیں۔ تخلیق نظر آئے تو ایپ سے نئی درخواست بھیجیں، اور فہرست سے پراپرٹی یا یونٹ چنیں — آزاد پتہ نہ لکھیں۔
وزٹ کی تاریخ اور وقت اکاؤنٹ کے مطابق ہیں۔ دن کی پٹی نظر آئے تو دستیاب دن چنیں، پھر پوچھے تو وقت۔ بند دن منتخب نہیں ہوتے۔
مشورہ: درخواست نمبر جیسا دکھے ویسا محفوظ کریں۔ یہ آفس اور سروس فراہم کنندہ کے ساتھ آپ کا حوالہ ہے۔
ادائیگی اور چیٹ
انوائس یا ادائیگی کا لنک نظر آئے تو تفصیل سے کھولیں۔ چیٹ میں کارڈ نمبر نہ بھیجیں۔ درخواست کے ساتھ چیٹ صرف وضاحت کے لیے ہے۔
ایپ میں معائنہ نظر آئے تو چیک لسٹ ہے؛ آفس نے کہا ہو تو جگہ چھوڑنے سے پہلے جمع کریں۔
سائن اِن نہ ہو سکے تو پراپرٹی ٹیم سے دعوت دوبارہ بھیجنے کو کہیں، یا نئی خرابی یونٹ کے دروازے کے QR کوڈ سے بھیجیں۔
آگے کیا پڑھیں؟
- QR درخواست — سائن اِن ناکام ہو، یا یونٹ کے دروازے سے نئی خرابی بھیجنی ہو۔