تقويم الصيانة

تقويم الصيانة يعرض زيارات الطلبات على الأيام والساعات. استخدمه لتخطيط الأسبوع، لا بديلاً عن ملف الطلب عندما تحتاج الملاحظات أو التعيين.

قراءة الأسبوع

افتح التقويم من قائمة طلبات الصيانة. كل حدث يرتبط بطلب: الرقم، الوقت، والعقار إن ظهر. اضغط الحدث لفتح ملف الطلب وتحديث الموعد أو المزود من هناك.

صفِّ إن ظهر فلتر الخدمة أو الفرع حتى لا تختلط زيارات فريقين. المواعيد تظهر حسب توقيت حسابك كما تراه على الشاشة؛ لا تحوّل الوقت يدوياً إلى منطقة أخرى.

إغلاق أيام أو خدمات

العطلة (الإغلاق) تمنع اختيار يوم أو فترة على النماذج العامة ونماذج العميل عندما ينطبق الإغلاق على الخدمة. أضف إغلاقاً من التقويم: حدد الأيام أو الخدمة إن طُلبت، ثم احفظ.

• استخدم الإغلاق لعطلة رسمية أو لصيانة المصعد التي تمنع الزيارات في المبنى.
• لا تُغلق يوماً لإخفاء طلب قائم؛ غيّر موعد ذلك الطلب من ملفه.
• الإغلاق لا يلغي طلبات سُجِّلت قبل إنشائه؛ راجع القائمة بعد كل إغلاق جديد.

ملاحظة: إن سمح الحساب بجدولة في الماضي للنماذج العامة، تبقى الأيام المغلقة غير قابلة للاختيار في الاتجاهين. لا تعتمد على الإغلاق لإخفاء تاريخ فات؛ عالج الطلب المتأخر من الملف.

ماذا بعد ذلك؟

• طلبات الصيانة — غيّر موعد زيارة واحدة من ملف الطلب.
• إعدادات الحساب — هل يطلب النموذج التاريخ أو الوقت، وهل تُسمح الجدولة في الماضي.