گفتگو
ڈیش بورڈ سے چیٹ کھولیں، درخواست سے جڑے تھریڈ میں لکھیں، اور ادائیگی کی تفصیل چیٹ سے نہ بھیجیں۔
گفتگو کسٹمر یا سروس فراہم کنندہ کے ساتھ درخواست کے ساتھ تھریڈ ہے۔ انہیں ڈیش بورڈ کی گفتگو کی فہرست سے کھولیں۔ یہ درخواست کی پروفائل پر حیثیت کے لاگ کی جگہ نہیں لیتیں۔
فہرست اور تھریڈ
گفتگو کھولیں اور تھریڈ چنیں۔ واضح جواب لکھیں: درخواست نمبر، اگلا قدم، اور وزٹ ہٹی ہو تو نیا وقت۔ خرابی کی تصویر مدد دے تو منسلک کریں۔ عمل نظر آئے تو پڑھا ہوا نشان لگائیں تاکہ آئیکن کی گنتی سچی رہے۔
چیٹ خاموش ہونے سے درخواست بند نہ کریں۔ میدان کی حقیقت بدلے کے بعد حیثیت درخواست کی پروفائل پر بدلیں۔
نوٹ: چیٹ میں کارڈ نمبر نہ مانگیں اور بینک سلپ نہ بھیجیں۔ ضرورت ہو تو انوائس کے لنک سے ادا کریں، اور چیٹ میں صرف یہ لکھیں کہ لنک بھیج دیا گیا۔
رہائشی اپنی طرف وہی تھریڈ کسٹمر ایپ میں دیکھتا ہے جب موجود ہو۔
آگے کیا پڑھیں؟
- انوائسز — ادائیگی کا لنک پروفائل سے بھیجیں، چیٹ میں کارڈ کی تفصیل نہیں۔
- مینٹیننس درخواستیں — میدان کی حقیقت بدلے کے بعد حیثیت پروفائل پر بدلیں۔
- کسٹمر ایپ — رہائشی اپنی طرف وہی تھریڈ دیکھتا ہے جب موجود ہو۔