إعدادات الحساب
اضبط خدمات الحساب، وحقول نموذج رمز QR (التاريخ والوقت)، والترجمات الظاهرة للفريق، والحقول المخصصة في تقرير طلب الصيانة المطبوع — دون أسرار الدفع أو إعدادات المنصة.
إعدادات الحساب تغيّر كيف يعمل النموذج والقوائم لفريقك. يفتحها مشرف الحساب. لا تضع هنا مفاتيح الربط ولا بيانات بوابة الدفع.
ما تضبطه بأمان في الدليل
- الجولات التعريفية: أول بند في الشريط الجانبي اسمه أيضاً إعدادات الحساب — صفحتك تحت حسابي. إن كان سند متاحاً، استخدم إعادة مقدمة سند من الجولات التعريفية. تخطي الجولة لا يخفي سند. راجع البداية في حسابك.
- خدمات الحساب: الخدمات التي تظهر عند إنشاء طلب أو تعيين مزود.
- إخفاء السعر عن العميل: عند التفعيل لا يرى العملاء أي رقم سعر في تطبيق العميل — يبقى نوع الخدمة واسمهم ظاهرين. تتم الموافقة على السعر عندها عبر مشرف الحساب نيابة عن العميل.
- تفعيل ميزة الميزانية: عند التفعيل تظهر شاشات الميزانية في لوحة التحكم والتقارير والموبايل. عند التعطيل تُخفى كل ميزات الميزانية عن المستخدمين. الحسابات الجديدة تأتي وهي مفعّلة.
- تفعيل وحدة المخزون: الحسابات الجديدة تأتي والمخزون مفعّلاً. عند التفعيل تظهر المخزون والموردون في القائمة، ويمكن ربط المواد بالطلبات وعقود الصيانة. عند التعطيل تُخفى تلك الشاشات. الحسابات القائمة تبقى على الخيار المحفوظ مسبقاً.
- نموذج الطلب العام / تطبيق العميل: إظهار تاريخ الزيارة ووقت الزيارة كلٌّ على حدة. عند إخفاء الوقت يبقى اختيار اليوم ويُرسل منتصف الليل داخلياً كقيمة افتراضية. عند إظهار الوقت يُفرض إن كان إلزامياً في الإعداد.
- الجدولة في الماضي: خيار اختياري (مغلق افتراضياً). عند التفعيل لا يُحدّ الماضي بحد أدنى على النماذج العامة وتطبيق العميل، مع الإبقاء على قواعد نفس اليوم إن وُجدت. الأيام المغلقة تبقى غير قابلة للاختيار.
- ترجمات الحساب: استبدال عبارة ظاهرة للفريق دون تغيير معنى المنتج.
- رموز QR المطبوعة: الألوان، والشعار، والاسم والنص تحت الرمز، وهل تستخدم التحميلات الجديدة عنواناً مختصراً مثل
qr.nabeeh.net. عطّل روابط QR المختصرة فقط إن أردت أن تستخدم التحميلات الجديدة الرابط الطويل على تطبيق المنصة؛ الرموز المطبوعة مسبقاً تظل تعمل. - قوالب طباعة طلبات الصيانة: شكل تقرير طلب الصيانة المطبوع. فعّل قسم الحقول المخصصة ثم اختر الحقول التي تظهر في التقرير. إن فعّلت القسم دون اختيار أي حقل فلن يظهر. القوالب الحالية تبقى كما طُبعت سابقاً إلى أن تحفظ هذا الاختيار. اسحب الأقسام من تبويب ترتيب العرض لنقل الحقول المخصصة بين بقية الكتل.
- إعدادات تكامل الواتساب: من إعدادات الحساب. اتبع دليل ميتا الظاهر على الشاشة. لا تضع الرموز أو الأسرار في هذا الدليل. إن فشل تذكير العميل، أعد المحاولة من ملف طلب الصيانة وأبلغ المشرف.
اطبع رموز QR بعد ثبات هذه الخيارات. تغيير النموذج بعد لصق الملصقات يربك الساكن.
ملاحظة: إعدادات الإشعارات واشتراك الحساب لها قوائم منفصلة تحت الإعدادات. فاتورة الاشتراك ليست فاتورة زيارة؛ راجع الفواتير.
ماذا بعد ذلك؟
- البداية في حسابك — كيف تسأل سند، وأين تعيد المقدمة من الشريط العلوي أيضاً.
- المخزون — الأصناف والرصيد؛ مفعّل في الحسابات الجديدة ويمكن تعطيله من هنا.
- الإشعارات — قائمة منفصلة تحت الإعدادات لتنبيهات الفريق.
- الفواتير — فاتورة الاشتراك ليست فاتورة زيارة.
- الاشتراك والفترة التجريبية — أيام التجربة والحدود وما يحدث عند انتهائها.
- رموز QR — اطبع الرموز بعد ثبات حقول النموذج العام.
- طلبات الصيانة — اطبع الطلب بعد أن يشمل القالب الحقول المخصصة المطلوبة.
- الحقول المخصصة — أضف حقولاً إضافية على العقارات أو العقود أو الأصول أو المواد أو الطلبات.