تقويم العمل
حدّد المنطقة الزمنية للحساب وأيام العمل، ثم أضف فترات المنع حتى لا تُحجز أيام غير متاحة في الطلبات ونماذج الفحص وخطط الصيانة الوقائية.
تقويم العمل هو اسم الشاشة في القائمة، مباشرة تحت خطط الصيانة الوقائية. منه تضبط المنطقة الزمنية للحساب وأيام العمل المعتادة وفترات المنع.
التقويم ما زال يعرض مواعيد زيارات الطلبات خلال الأسبوع. أدر أيام العمل وفترات المنع من هنا، لا من عرض الأسبوع.
جدول العمل
ابدأ بـالمنطقة الزمنية للحساب. تُحتسب تواريخ تقويم العمل وأوقاته وفق هذه المنطقة.
ثم حدّد كل يوم: يوم عمل أو غير عامل. اليوم غير العامل يبقى غير متاح في النماذج العامة وتطبيق العميل ولوحة التحكم وتوليد نماذج الفحص وخطط الصيانة الوقائية التي تستخدم تقويم العمل — إلا إذا كانت أولوية طلب الصيانة مسموحًا لها بتجاوز فترات المنع في إعدادات الحساب.
احفظ الإعدادات بعد أي تغيير في الأيام أو المنطقة الزمنية.
فترات المنع
فترة المنع يوم أو مدى أو نافذة يومية إضافية تُغلق فيها الجدولة. أضفها من هذه الشاشة: حدّد نوع المنع والتصنيف والتواريخ أو الساعات، ثم تُطبق على.
عند جميع الفروع تظهر قائمة فترات المنع عمود الفرع وفلتر الفرع. فرع الشريط المعين يضيّق القائمة مسبقاً. عرض الأسبوع في التقويم لا يتغيّر.
إذا أُضيفت فترة منع من إعدادات التقويم (بدون حقل تُطبق على)، تسري على كل القنوات. احصرها من هنا بعد ذلك. فترات المنع القائمة على الحساب تغطي القنوات الخمس أصلًا.
- جميع القنوات يغلق النافذة نفسها على كل القنوات.
- قنوات محددة تحصر الصف في طلبات رمز QR أو لوحة التحكم أو تطبيق العميل أو نماذج الفحص أو الصيانة الوقائية.
- الخدمات المستثناة تمنع تطبيق المنع عندما تكون كل الخدمات المختارة ضمن قائمة الاستثناء.
فترة المنع لا تلغي طلبات سُجّلت قبل إنشائها. راجع تلك الزيارات من ملف الطلب.
يشمل منع مزود الخدمة جميع القنوات عند إنشائه. يمكن لإدارة الحساب حصره لاحقًا في قنوات محددة. ولا يسري إلا عند اختيار ذلك المزود، ولا يمنع بقية مزودي الخدمة.
ملاحظة: السماح بالتواريخ السابقة يوسّع نافذة الاختيار فقط. تبقى الأيام غير العاملة وفترات المنع غير قابلة للاختيار ما لم تُسمح أولوية الطلب بتجاوز فترات المنع.
الخطط التي تتبع هذا التقويم
تستخدم خطط الفحص وخطط الصيانة الوقائية الجديدة تقويم العمل افتراضيًا. الخطط القائمة تبقي سلوكها السابق إلى أن تفعّل تقويم العمل في الخطة نفسها.
ماذا بعد ذلك؟
- الفروع — عمود فرع فترات المنع وفلتره عند جميع الفروع.
- التقويم — اقرأ زيارات الطلبات خلال الأسبوع.
- خطط الفحص — كيف تتبع مواعيد النماذج هذا التقويم.
- خطط الصيانة الوقائية — كيف تتبع الطلبات المُنشأة هذا التقويم.
- إعدادات الحساب — التواريخ السابقة والأولويات التي يجوز لها تجاوز فترات المنع.