مستخدمو الحساب والأدوار

مستخدم الحساب زميل يدخل لوحة التحكم. الدور يحدد ما يراه وما يستطيع تغييره: طلبات، عقارات، تقارير. تضيف الزملاء من قائمة المستخدمين وتمنح دوراً من أدوار الحساب.

أضف زميلاً بحذر

1. أضف الاسم والبريد أو الجوال كما سيُستخدم للدخول.
2. اختر دوراً جاهزاً يناسب العمل اليومي، لا أوسع مما يحتاج.
3. اطلب منه إكمال الملف والتحقق إن ظهرت تلك الخطوات بعد أول دخول.
4. إن نسي كلمة المرور، استخدم إعادة التعيين الظاهرة لك إن كانت صلاحيتك تسمح — ولا ترسل كلمة المرور في محادثة عامة.

لا تمنح دور مشرف الحساب لمن يراجع الطلبات فقط. لا توثّق هنا صلاحيات مدير المنصة أو انتحال الهوية؛ ذلك خارج دليل الاستخدام العام.

نصيحة: راجع الدور بعد أسبوع من انضمام الزميل. إن كان يفتح شاشات لا تخص عمله، ضيّق الدور بدل إضافة استثناءات شفهية.

مزودو الخدمة والعملاء سجلات أخرى. لا تُنشئ مستخدم لوحة تحكم لكل ساكن يمسح رمزاً.

ماذا بعد ذلك؟

• مزودو الخدمة — سجل الميدان ليس مستخدم لوحة التحكم.
• العملاء — لا تُنشئ مستخدم لوحة تحكم لكل ساكن يمسح رمزاً.
• إعدادات الحساب — ما يضبطه مشرف الحساب للنماذج والخدمات.